En las siguientes marcas
Dos años de garantía*
Un año de garantía
Los productos que comercializamos tienen una garantía de un (1) año contra defectos de fábrica y *dos (2) años de garantía para productos de marcas Avent (eléctricos), Joie, Maxi Cosi, Born y Born DLX para la reparación y/o cambio de productos cuando éstos tuviesen una falla de fábrica.
No entrarán dentro de la garantía los daños ocasionados por:
a. El desgaste natural del producto.
b. Los productos que presenten problemas por el mal uso de los mismos.
c. Daños resultantes por un almacenamiento inadecuado, como al aire libre o ambientes húmedos.
d. Defectos resultantes del uso incorrecto del producto, incluyendo cuidado inadecuado establecido en las instrucciones del producto.
e. Defectos resultantes por manipulación del producto que afecte su uso y correcto funcionamiento.
f. La garantía no aplica al daño negligente, dolo o daño malicioso.
g. Mala manipulación o cortocircuito interno.
h. Daños generados durante la movilización o caída del producto en poder del cliente.
i. Si el producto fue instalado, reinstalado o reparado por personas o centros no autorizados indicado en el formulario de garantía del fabricante.
j. Por eventos naturales (terremoto, inundación, tormenta eléctrica, etc.) o por situaciones accidentales (incendios, fluctuaciones de voltaje o corriente, vandalismo, robo, etc.).
k. Si el número de serie ha sido removido, alterado o no se encuentra legible.
l. Uso u operación inadecuada (uso comercial o industrial del producto).
El cliente podrá hacer uso de la garantía otorgada por Bebelandia S.A., presentando su factura y el producto en cualquiera de los puntos de venta Bebemundo a nivel nacional.
La garantía cubrirá la reparación del producto o el cambio del mismo, siempre que así lo respalde el informe técnico.
Bebelandia S.A. cambiará el producto defectuoso por otro de similares características, calidad y precio. En caso de no ser posible este cambio, se compromete a devolver una nota de crédito por el precio neto del producto que conste en la factura. No se realizará la devolución de dinero.
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